Viele Unternehmen beschäftigen sich mit Lean, Industrie 4.0 und ähnlichen spannenden Themen. All das verändert die Arbeitswelt der Menschen vor Ort, am Gemba, am Shopfloor. Meist von Bedenken begleitet, vielleicht auch von Ängsten, ganz oft fehlen aber auch Erfahrungen und Methoden, die Herausforderung anzunehmen und notwendige Veränderungen erfolgreich zu gestalten. Der normale Alltag fordert oft die gesamte Aufmerksamkeit! Probleme gibt es grad genug, eine Maschine geht in Störung, Mitarbeiter sind krank oder nicht angelernt, Lieferanten halten Termine nicht ein, ständige Meetings und so weiter. Fire-Fighting hält die Führungskräfte und Mitarbeiter auf Trab, echte Verbesserungen finden kaum statt und grundsätzliche Probleme werden zu selten gelöst. Meist wird durch Bestände zur Absicherung der Lieferfähigkeit reagiert. Das führt zu einer zusätzlichen - aber künstlichen - Nachfrage mit allen Begleiterscheinungen. Dafür werden Mitarbeiter zur Kapazitätserweiterung eingestellt. In der Folge vergrössert sich damit das Management-Problem weiter, da neue Mitarbeiter angelernt werden müssen - mit entsprechenden Ausbringungsverlusten beim Stammpersonal, Zusatzaufwand beim Trainieren für die Führungskräfte oder Kollegen. Die Spirale dreht sich - manchmal immer schneller - in Richtung zusätzlicher Verschwendung.
Andere Ansätze, Denkweisen und Verhalten haben kaum eine echte Chance, das vorhandene und über Jahre entstandene System beherrscht die Menschen darin.
Ein Ausweg besteht darin, klare Zahlen in einem einfachen Zielsystem aufzubauen, regelmäßig die Prozesse aufmerksam zu beobachten und kleine schnelle Schritte im PDCA (Plan-Do-Check-Act) zu machen. Wichtigster Punkt ist die Unterstützung und Entwicklung der Führungskräfte und Mitarbeiter bei dieser Vorgehensweise. Die Ergebnisse werden nicht lange auf sich warten lassen.
Im Mittelpunkt steht dabei der Aufbau von Erfahrungen nach einer einfachen Routine – gearbeitet wird in kleinen, trainierbaren Schritten. Verbesserung wird Bestandteil des Alltags. In der Folge verändert das schrittweise und experimentelle Vorgehen in vielen Fällen das Denken und Handeln – Hindernisse werden aus dem Weg geräumt, neue Ansätze werden ausprobiert, um dadurch zu lernen.
Eingebrachte Leistungen:
• Klarheit schaffen über die tatsächliche Situation
• Einsatz der in Ihrem Unternehmen passenden Methoden
• Training der Mitarbeiter mit vielen Wiederholungen
• Entwicklung von Führungskräften
• Fokus auf Führungsverhalten und Kommunikation
Der Nutzen:
• Die Prozesse stabilisieren sich
• Im Bereich herrscht Klarheit über die Leistung
• Die Verbesserung hält Einzug in den Arbeitsalltag